POLITIQUE DE PROTECTION DES ACHETEURS DE PLANS SUR PREMIER PAS CHEZ SOI


Bonjour,
Vous êtes sur le point d’acheter ou de commander les plans architecturaux d’une maison avec Premier Pas Chez Soi.

Premier Pas Chez Soi vous exprime sa gratitude pour votre intérêt et pour votre confiance.

Premier Pas Chez Soi est un service de conception de plans architecturaux en ligne qui a vu le jour pour aider les personnes comme vous à avoir une réponse aux problèmes qu’ils rencontrent dans le recours aux services d’architectes lorsque vient le temps de construire leur maison.
Depuis 4 ans maintenant, nous avons conçu des plans architecturaux pour des centaines de personnes dans les pays suivants: Bénin, Burkina-Faso, Côte d’ivoire, Togo, Senegal, Mali, Guinée, Cameroun, Congo, Gabon, France, Niger, Canada, États-Unis, et plusieurs autres.

Notre raison d’être est notre promesse qui se résume en:

      • PLUS BEAU

      • PLUS SIMPLE

      • PLUS ÉCONOMIQUE.

    Vous êtes plus qu’un client, vous êtes un partenaire. Dans le but de vous aider à faire toujours plus d’économies et pour vous simplifier la vie, nous avons un fonctionnement exclusivement en ligne.
    Voici les mesures que nous avons prises, afin de vous assurer que votre relation d’affaires avec Premier Pas Chez Soi se déroule en toute sécurité.

    1- Commandez vos plans en payant un acompte de démarrage seulement: Nous ne demandons qu’un acompte de démarrage, le solde de la prestation n’étant payé que lorsque les plans sont prêts à vous être livrés, parce que nos architectes s’engagent à travailler pour vous et à être payé sur le résultat.

    2- Approuvez et corrigez nos propositions à chacune des étapes de la conception: Pendant le travail de conception des plans, nous soumettons régulièrement à votre approbation les propositions de plans. Vous pouvez ainsi y apporter autant de corrections que nécessaire à votre satisfaction. C’est seulement lorsque vous avez validé nos propositions que nous pouvons passer à la prochaine étape. Cette démarche qui vous implique dans la conception vous assure de votre entière satisfaction.

    3- Choisissez un mode de paiement sécurisé: Nous offrons plusieurs moyens de paiement sécurisés qui offrent un recours aux clients en cas de non respect des conditions d’achat. Vous pouvez ainsi payer en ligne, par PayPal ou même en personne auprès d’un de nos représentants locaux qui sont autorisés pour les paiements.

    4- Conservez les preuves de nos échanges: Toutes nos communications peuvent être enregistrées afin d’assurer la traçabilité de nos échanges et vous servir de preuve.

    5- Satisfait, sinon Remboursé: Nous sommes, de bonne foi, prêts à tous les sacrifices pour votre satisfaction, y compris vous rembourser en cas de manquement de notre part.

    6- Consultez nos références: Et si toutes ces mesures ne suffisaient pas à vous rassurer, nous serons ravi de vous mettre en contact avec l’un de nos clients satisfaits.

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